অধ্যায় ১০৩: লি শিহেনের উদ্বেগপূর্ণ মনোভাব
লি শি নিয়ান সম্প্রতি কিছু সমস্যায় পড়েছেন, বলা যায় বড় বিপদ এসে পড়েছে তার জীবনে। কিছু দিন আগে কোম্পানির উচ্চ পর্যায়ের নেতৃত্বের সভায়, যদিও তিনি জানতেন নতুন প্রধানের মনোভাব ছোট, তবুও তিনি বিরোধী মতামত প্রকাশ করতে বাধ্য হন। কারণ, একজন বিক্রয় পরিচালক হিসেবে তিনি এমন একটি প্রতিষ্ঠানের পণ্য প্রতিনিধিত্ব করতে দিতে পারেন না যার যথেষ্ট অভিজ্ঞতা নেই। কারণ এতে বহু অনিশ্চিত ঝুঁকি লুকিয়ে থাকে। যেমন একটি ছোট ভুল গোটা ব্যবসাকে নষ্ট করতে পারে, এবং তাদের প্রসাধনী শিল্পে গ্রাহকের সন্তুষ্টি বিশেষ গুরুত্ব বহন করে।
কেবলমাত্র কারণ একটি কোম্পানি মাত্র দুই বছর আগে প্রতিষ্ঠিত, এবং তার মালিকের স্ত্রী নতুন প্রধানের সাথে অনিশ্চিত সম্পর্কের কারণে কি তিনি চোখ বন্ধ করে সব কিছু মেনে নেবেন?
না!
পেশাদার এবং ব্যক্তিগত উভয় দিক থেকে তিনি এটা মেনে নেননি।
তার স্বভাব এমনই, যখন স্পষ্ট অন্যায্য সিদ্ধান্ত আসে, তখন তিনি প্রতিবাদ করেন। তিনি তার কাজের প্রতি দায়বদ্ধ এবং কোম্পানিরও।
সেই কারণে সভায় তিনি পেশাগত তথ্য বিশ্লেষণ ব্যবহার করে ঐ কোম্পানির অভিজ্ঞতার অভাব তুলে ধরেন এবং বিক্রয় পরিচালক হিসেবে তার কর্তৃত্ব ব্যবহার করে ঐ কোম্পানিকে প্রতিনিধি করার প্রস্তাবটি একক ভোটে বাতিল করেন।
নিঃসন্দেহে, তিনি নতুন প্রধানকে বিরক্ত করেছেন।
যদিও নতুন প্রধান এই বিষয়টিকে ব্যবহার করে তার বিরুদ্ধে কিছু করতে পারেননি, তবুও তিনি কাজের ক্ষেত্রে বড় বাধার সম্মুখীন হচ্ছেন। উদাহরণস্বরূপ, কোম্পানির একটি নতুন ধরনের বিউটি বেবি ক্রিমের বিক্রয়ের লক্ষ্য এক মাসের মধ্যে দেশীয় বাজারের ২০% দখল করার নির্দেশ দেয়া হয়।
এটি তো হাস্যকর, ২০% বাজার অংশীদারিত্ব এক মাসে? এই কাজ অসম্ভব, পণ্য যতই ভালো হোক না কেন।
প্রসাধনী পণ্য এমন নয় যেগুলো দ্রুত ফলাফল দেয়। গ্রাহকের অভিজ্ঞতা প্রয়োজন, তারপরে ভালো সুনাম ও প্রচার মাধ্যমে বিক্রয় বৃদ্ধি হয়। এটা ধাপে ধাপে হওয়া প্রয়োজন, একবারে সম্ভব নয়।
লি শি নিয়ান নতুন প্রধানের সঙ্গে বিষয়টি নিয়ে আলোচনা করেছেন, কিন্তু শেষ পর্যন্ত সাড়া মিলেছে ‘তোমার দক্ষতায় সমস্যা আছে’ এই কথাই।
তিনি আর কি বলবেন? বিক্রয়ের চাপ নিয়ে কোম্পানির ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করবেন?
কিন্তু বড় নেতারা আগের প্রধানকে সরিয়ে এই নতুন প্রধানকে নিয়োগ দিয়েছেন কোম্পানির উৎপাদন বাড়াতে এবং বৃহত্তর লাভের জন্য।
লি শি নিয়ান বোকা নন, বুঝতে পারছেন তাঁর স্বভাবের কারণে আবার সমস্যা হয়েছে। এইভাবে চলতে থাকলে তিনি বিপদে পড়বেন, কারণ এমন ঘটনা তার জীবনে নতুন নয়।
সেই কারণেই তিনি এখন পদত্যাগের কথা ভাবছেন।
মূলত, তিনি অন্য প্রসাধনী কোম্পানিতে যোগ দিতে চেয়েছিলেন। তার যোগ্যতা এবং অভিজ্ঞতায় দেশের যেকোনো প্রসাধনী কোম্পানি তাকে নিতে বাধ্য ছিল। কিন্তু আনপিং টেকনোলজির নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি দেখে তিনি আবেদন করেন, যা সম্পূর্ণ আকস্মিক ছিল।
সত্য বলতে, লি শি নিয়ান মজুরি দেখে আকৃষ্ট হয়ে আবেদন করেছিলেন, খুব বেশি আশা ছিল না। যদিও বিক্রয় ক্ষেত্রে অভিজ্ঞতা ছিল, তবুও ভিন্ন শিল্পে ঢোকার বিষয়ে সন্দেহ ছিল।
কিন্তু অবাকের বিষয়, এক হাজারেরও বেশি প্রার্থীর মধ্যে থেকে তিনি নির্বাচিত হয়ে সাক্ষাত্কারের আমন্ত্রণ পান!
অবশ্যই, উত্তেজিত হওয়া প্রয়োজন! যাই হোক, চেষ্টা করতেই হবে।
সেই উত্তেজনা ও উদ্বেগ নিয়ে তিনি নির্ধারিত তারিখে সিচুয়ান গিয়েছিলেন, আনপিং টেকনোলজি ইন্ডাস্ট্রি পার্কে।
আকাশ মেঘাচ্ছন্ন, ভারি বৃষ্টি পড়ছে, যা ভালো চিহ্ন নয়।
লি শি নিয়ান ছাতা নিয়ে পাথরের রাস্তায় হাঁটছিলেন, কিছুটা চিন্তিত। তিনি শুনেছিলেন এই সাক্ষাৎকারে ৪৮ জন প্রার্থী সবাই পেশাদার ম্যানেজার, যারা কোম্পানি পরিচালনার অভিজ্ঞতা রাখে। আর তিনি তো শুধু একটি বিভাগের পরিচালক মাত্র। চাপ অনেক বেশি।
তবে তার বড় আকাঙ্ক্ষা নেই, যেমন তার সিভিতে লেখা ছিল—পণ্য পরিচালনা ব্যবস্থাপক। আনপিং টেকনোলজির বেতন অনুযায়ী বছরে কোটি টাকার উপরে আয় হবে, যা তাকে সন্তুষ্ট করবে।
আর তিনি আত্মবিশ্বাসী ছিলেন কাজটি ভালোভাবে করতে পারবেন। ১৫ বছরের বিক্রয় অভিজ্ঞতা সহজে আসে না। এছাড়া আনপিং টেকনোলজির পণ্যগুলো ভালো, এমনকি প্রতিদ্বন্দ্বী নেই। যদি এভাবেই কাজ করতে না পারেন, তবে তার জন্য আর জীবন যাপন করার মানে নেই।
ইন্ডাস্ট্রি পার্ক বড় এবং পরিবেশ চমৎকার, বাগানের মত সাজানো, যা তার বর্তমান বসবাসের গুয়াংঝুর মতো শহরে কল্পনাতীত।
সাক্ষাৎকারের আমন্ত্রণে দেওয়া সোজা পথ অনুসরণ করে প্রায় ২০ মিনিট হেটে সে অবশেষে সাক্ষাৎকারের স্থান, আনপিং প্রশাসনিক ভবনে পৌঁছায়।
ভবনটি ছয় তলা, কিন্তু খুব সুন্দর। ঘুর্ণায়মান দরজায় বড় বড় পাঁচটি অক্ষর দেখে লি শি নিয়ান প্রথমে মনে করেছিল এটা কোনো হোটেল!
ছাতা রেখে ভিতরে ঢুকতেই একটি আলোকিত হল দেখা গেল, বাইরে মেঘলা আকাশের বিপরীতে। হল পুরোপুরি নীরব, কেউ নেই, কেবল বাম পাশে লিফটের পাশে দেয়ালে একটি এলসিডি স্ক্রিনে ‘গোল্ডেন আই’ বায়োনিক ক্রিস্টালের বিজ্ঞাপন চলছিল।
আসলে সাক্ষাৎকারের স্থান চতুর্থ তলায়, লি শি নিয়ান গ্লাসের ঘূর্ণায়মান দরজা থেকে বের হয়ে লিফটের দিকে যাচ্ছিলেন, তখন মেঝেতে একটি পোশাক দেখতে পেলেন।
একটি ময়লা নীল রঙের ওয়ার্ক ওয়ার, বুকের পকেটে ‘আনপিং টেকনোলজি’ লেখা। মনে হচ্ছিল কেউ বৃষ্টির জন্য জুতো মুছতে এখানে রেখে গেছেন, কেননা বাইরে বৃষ্টি হচ্ছে এবং পোশাকে ভিজে থাকা পায়ের ছাপ ছিল।
তবে লি শি নিয়ান সেটা মুছলেন না, কারণ তার জুতো বিশেষ ভিজেনি, এবং সে ভাবছিল কিছু একটা ঠিক না, কিন্তু সময় ছিল না বিশ্লেষণ করার।
সেটি তুলে নেয়, পাশে ফুলের টেবিল দেখে সেটি সেখানে রেখে দ্রুত লিফটের দিকে এগোতে লাগল।
চতুর্থ তলায় পৌঁছলে পরিবেশ বেশো জমজমাট ছিল, যেন কর্মচারীদের বিশ্রাম কক্ষ। একজন সার্ভার এসে জিজ্ঞেস করলেন একটু বিশ্রাম নেবেন? লি শি নিয়ান না বললেন, এরপর তাকে একটি খোলা বৈঠক কক্ষে নিয়ে যাওয়া হলো।
কক্ষটি বড়, ছোট ছোট গোল টেবিল প্রায় পূর্ণ, লি শি নিয়ান চোখ বুলিয়ে দেখলেন প্রায় চল্লিশের মতো মানুষ ছিল, ভাবতে পারলেন এত দেরি হলেও তিনি দেরি করেননি।
সে একটি খালি জায়গায় বসেন। একই টেবিলে দুই পুরুষ ছিলেন, একজন মধ্যবয়সী, চকচকে মাথা, বয়স প্রায় ৪০; আরেকজন একটু কম বয়সী, ৩০-এর কাছাকাছি, আকর্ষণীয় চেহারা, ফিটেড স্যুটে, আধুনিক ব্যবসায়ী ধরনের।
“লি শি নিয়ান, অনুগ্রহ করে সহযোগিতা করবেন।”
পরিচয় বিনিময়ের পর লি শি নিয়ানর মনের কিছু আশা সম্পূর্ণ শেষ হয়ে গেল।
কারণ মধ্যবয়সী ব্যক্তি ছিলেন শাংহাই অটোমোবাইল গ্রুপের, বিশ্বের শীর্ষ ৫০০ কোম্পানির ৪৬তম স্থান অধিকারী, যিনি যাত্রী গাড়ি বিভাগের পরিচালক ছিলেন।
আর তরুণ ব্যক্তি ছিলেন ওয়ালমার্ট থেকে, যদিও মাত্র চ্যানেল এক্সপ্যানশন ম্যানেজার, তবে ওয়ালমার্ট বিশ্বের শীর্ষ ৫০০ কোম্পানির শীর্ষস্থানে।
আর তিনি? তিনি তো শুধু একটি চীনা শীর্ষ ৫০০ কোম্পানির একটি শাখার বিক্রয় পরিচালক মাত্র।
সে কী করে তাদের সঙ্গে প্রতিদ্বন্দ্বিতা করবেন?